Initiatives

ダイバーシティ&インクルージョンの体現

この取り組みを通じて目指すゴール: Goal:

インクルーシブなプロダクトやサービスの開発

社内のダイバーシティ&インクルージョン推進

Initiatives
Plan

取り組み方針

世界は、私たちの想像を超える多様性にあふれています。ジェンダー・アイデンティティー、性表現、性的指向、宗教、信条、ニューロ(脳や神経)、障がい、民族、国籍、人種、年齢など、様々なバックグラウンドを持つ人々がこの世の中には存在します。

メルカリは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、誰もが簡単に取引に参加でき、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そのために、メルカリグループ全体で、「インクルーシブなプロダクトやサービスの開発」に向けた取り組みを進めています。
そして、より多くのお客さまにとって「使いやすい」プロダクトやサービスを提供するためには、それらを生みだす私たち自身が多様で、インクルーシブなカルチャーを体現する必要があるとの考え方から「社内のダイバーシティ&インクルージョン推進」にも力を入れており、目に見える違いだけでなく、目に見えない違いも理解し、「メルカリらしいダイバーシティ&インクルージョン」を推進しています。

メルカリのダイバーシティ&インクルージョン

Strategies

取り組み施策

    インクルーシブなプロダクトやサービスの開発

    ・プロダクトのアクセシビリティ向上、国際基準実装に向けた社内勉強会を実施
    ・ロービジョンや色盲のお客さまへのユーザーインタビューを実施
    ・お客さま対応の案内文に対して、日本語を母語としない方にもわかりやすい「やさしい日本語」に改善していくプロジェクトが進行中
    ・マーケティング施策においてブランドガイドラインを改訂
    ・マーケティング施策においてダイバーシティ&インクルージョン観点でのレビュー体制を構築し、レビューを必須化
    ・キーボード上のTabキーや簡単なキーストロークだけで、サイト上の操作を実施することができる機能の導入を検討開始(Web版メルカリ、マウスを動かしての操作が難しいお客さま向け)
地域活性化

地域活性化

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