Material Topic 3

テクノロジーを活用した新しいお客さま体験の創造

この取り組みを通じて目指すゴール: Goal:

データ・AIなど、革新し続けるテクノロジーも活用しながら常にプロダクトを進化させ、なめらかな価値交換による新しいお客さま体験を創造していきます。

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Focus Areas

FY2024.6 サマリ

「メルカード」の拡大やビットコイン決済導入で新しい「払う」体験を提供し、「循環型金融」を拡大。暗号資産口座数も220万口座に到達し、イーサリアムの取り扱いも開始するなどテクノロジーを活用した多様な価値循環を提供。

FY2025.6 重点領域

• データ/AIによる機能革新
• お客さま基盤を活用したイノベーションの創出

取り組み施策

中長期にわたる社会的な信頼の構築

中長期にわたる社会的な信頼の構築

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