いつもメルカリをご利用いただき、ありがとうございます。
昨今、メルカリを装った不審なメールが届くというお問い合わせをいただいています。不審なメールや迷惑メールでは、メルカリ・メルペイの社名・ロゴを悪用し、本物そっくりな偽サイト（フィッシングサイト）や不正サイトに誘導しようとしたり、本文中で特定のURLへ誘導しお客さまの情報を入力させようとするなどの内容が記載されている場合があります。こうした不正メール・SMSを受信した場合には、開かずに削除しましょう。
メルカリからメールでご連絡をする際は「@mercari.jp」のドメインからお送りしております。上記以外のメールアドレスでメルカリを装ったメールについては弊社とは一切関係はございません。心当たりの無いメールを受信した場合には、返信や本文内に記載のURLをクリックされないよう十分ご注意ください。
また、メルカリを装った不正な「偽装サイト」の存在も確認しています。個人情報を悪用されたり、悪意のあるソフトウェアをインストールされる恐れもあるため、偽サイトへのアクセスはお控えいただき、個人情報を入力しないよう、ご注意ください。