フリマアプリ「メルカリ」を運営する株式会社メルカリ（以下、メルカリ）と東京ディズニーリゾート®を運営する株式会社オリエンタルランド（以下、オリエンタルランド）は2022年3月24日、メルカリのマーケットプレイス上で、東京ディズニーリゾートの関連商品が、より安心・安全に取引できる環境の構築を目指し、両社が共同で様々な取り組みを実施する「安心・安全な取引環境の構築に向けた覚書」（以下、本協定）を締結いたしました。
本協定では、メルカリとオリエンタルランドが商品情報や発売情報を事前に共有し、特定の新商品発売前後の注意喚起や権利侵害品対策など緊密に連携することにより、お客さまの混乱を回避し、より安心・安全に取引ができる環境の構築を目指します。
■「安心・安全な取引環境の構築に向けた覚書」における両社の連携内容
＜オリエンタルランド＞
- メルカリに対する、特定商品の情報や発売情報などの提供
- 東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト等での注意喚起の実施
＜メルカリ＞
- オリエンタルランドからの情報提供に基づいた、特定の商品の取引に対する「メルカリ」アプリ上や公式ブログでの注意喚起
- 「メルカリ」の利用規約に違反する特定商品の出品への削除対応の実施
メルカリは、本協定に基づき、オリエンタルランドとともに、お客さまがより安心・安全にサービスをご利用いただける環境の構築に努めてまいります。
なお、メルカリは今後も2021年に策定した「マーケットプレイスの基本原則」に基づき、様々な一次流通企業との対話や連携を強化し、お客さまに適切な情報を提供していくことで、誰もが安心して参加できるマーケットプレイスを目指していきます。
一次流通事業者の方はこちらからお問い合わせいただくことができます。
（ https://about.mercari.com/contact/exhibit/ ）