〜約2,000店舗で「メルペイ」を導入、併せて、メルペイコード決済利用で梱包資材プレゼントキャンペーンを期間限定開催〜
株式会社メルカリ（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山田進太郎、以下：メルカリ）と株式会社メルペイ（本社：東京都港区、代表取締役CEO：青柳直樹、以下：メルペイ）は、株式会社日本さわやかグループ（本社：熊本県熊本市、代表取締役：中園博也、以下日本さわやかグループ）と連携し、2020年12月16日（水）より、日本さわやかグループが展開するクリーニング業界最大手のフランチャイズチェーン「ホワイト急便」一部店舗（ホワイト急便綱島本通店）において、「メルカリ」で売れた商品が発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」を設置し、メルペイ加盟店を中心として「メルカリ」と「メルペイ」の体験を繋げる実証実験を開始します。
さらに、スマホ決済サービス「メルペイ」のコード決済を、「ホワイト急便」全国約2,000店舗にて提供を開始いたしますので、併せてお知らせいたします。
なお、今回の「メルペイ」導入を記念し、「ホワイト急便」で「メルペイ」のコード決済を利用すると「メルカリ」の梱包資材セット（宅急便コンパクト・ネコポス）をプレゼントするキャンペーンも期間限定で開催いたします。
背景
メルカリは、2015年より独自の配送サービス「らくらくメルカリ便」をヤマト運輸と開始しました。本サービスの取り扱い件数は順調に増加し、発送拠点もファミリーマート・セブン-イレブン・オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」と拡大しています。一方で、「メルカリ」の出品意向はあるものの、まだ出品を経験していない潜在顧客は約3,610万人にのぼり※1、その背景には「発送場所が近くにない」といった発送関連の課題がありました。また「メルカリ」内において、商品の説明欄に「クリーニング済」や「お直し済」といったキーワードを含めて出品をしている商品の件数が、2年間※2で約1.3倍に増加しており、「メルカリ」の出品者におけるリペアサービスへの需要が高いことが分かっています。
今回、日常での利用場面が多いクリーニング店で「メルカリポスト」を設置し、さらに梱包資材を配布することで、「メルカリ」利用者においては、発送作業がより手軽になるほか、クリーニング店においては店舗への来店促進を見込めます。さらに、メルペイ加盟店である「ホワイト急便」と実証実験を行うことで、「メルカリ」と「メルペイ」のシームレスな顧客体験を実現し、不要になった物をクリーニングを行ってから「メルカリ」で出品し、「ホワイト急便」店舗で発送、「メルカリ」で得た売上金を使用して「メルペイ」決済でクリーニング代を支払うというサイクルを実現することで、双方の利用促進にも繋がります。
※1：18-74歳までの男女1,260名を対象に電通マクロミルインサイトが2019年4月に実施した調査に基づく。
※2：2018年1月〜10月と2020年1月〜10月の比較
「メルカリポスト」概要
https://pj.mercari.com/mercaripost/
「メルカリポスト」は、「メルカリ」で売れた商品を「らくらくメルカリ便」※3で発送できる無人投函ボックスです。商品が売れたあと、取引画面のQRコード※4を「メルカリポスト」のQRリーダーで読み取って送り状を発行・貼り付けし、商品を投函すれば発送完了です。
※3：「ネコポス」「宅急便コンパクト」に限る（宅急便は対象外）
※4：「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
キャンペーン概要
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概要 キャンペーン期間 キャンペーン対象 その他キャンペーンの詳細は以下をご覧ください。 |
メルカリとメルペイは、今後もより多くのお客さまに「メルカリ」を利用いただけるよう、パートナーのみなさまとサービスの開発・拡充に取り組んでまいります。