コンプライアンス・リスク管理に関する態勢
メルカリグループは、社会的責任を果たしながら、企業価値の向上と持続的な成長を実現していくことを重要な責務としています。
社会やステークホルダーからの信頼を築くため、「メルカリグループ行動規範」を基盤とし、コンプライアンスとインテグリティの確保を徹底しています。社員への継続的な教育や適切なモニタリングを通じて、公正かつ倫理的な事業運営を推進しています。
また、事業活動に伴う多様なリスクについて、その特性・重要性・複雑性を踏まえて評価し、適切にコントロールするための体制構築に努めています。適切なリスクマネジメントを通じて、変化の激しい経営環境においても、機会を捉えて事業成長を実現していきます。
セキュリティに関する態勢
お客さまをはじめとする社会全体の信頼に応え、安心して当社のサービスをご利用いただくために、「情報セキュリティ基本方針」を宣言し、遵守しています。具体的には、グループ横断でセキュリティ対策の継続的な強化やセキュリティに関する注意喚起などに取り組んでいます。
データプライバシーに関する態勢
メルカリグループはさまざまなサービスを展開しており、お客さまに関する情報を取得し利用することで、よりお客さまに適したサービスを提供することができると考えています。同時に、メルカリグループは、お客さまの情報を取得し扱うことに対して大きな責任があることを認識した上で、個人情報保護法をはじめとした各種法令・ガイドラインの遵守やお客様のプライバシーの尊重に努めています。