コンプライアンス・リスク管理に関する態勢
メルカリグループは今後もより一層の事業拡大を目指しており、社会的責任を果たし、持続的な成長と企業価値向上を図るために、反社会的勢力との一切の関係遮断やマネー・ロンダリングおよびテロ資金供与への対策を含むコンプライアンスを徹底すること、ならびに事業遂行に関わる様々なリスクについて、その特性や重要度、複雑性等を踏まえ分析・評価しリスクを適切にコントロールしていくことを重要な課題と考えています。コンプライアンスやリスク管理の各分野で高い知見を有する人材を採用することに加え、社員への継続的な教育や適切なモニタリング活動等を行うことで、コンプライアンス及びリスク管理の徹底に努めています。
セキュリティに関する態勢
お客さまをはじめとする社会全体の信頼に応え、安心して当社のサービスをご利用いただくために、「情報セキュリティ基本方針」を宣言し、遵守しています。具体的には、グループ横断でセキュリティ対策の継続的な強化やセキュリティに関する注意喚起などに取り組んでいます。
データプライバシーに関する態勢
メルカリグループはさまざまなサービスを展開しており、お客さまに関する情報を取得し利用することで、よりお客さまに適したサービスを提供することができると考えています。同時に、メルカリグループは、お客さまの情報を取得し扱うことに対して大きな責任があることを認識した上で、個人情報保護法をはじめとした各種法令・ガイドラインの遵守やお客様のプライバシーの尊重に努めています。