製品安全サポートに関するお問い合わせ（法人さま向け）

2025年1月14日より弊社のシステム障害により、一時的に本窓口よりお問い合わせいただけない状況が発生しておりました。

障害発生期間
2025年1月14日 ~ 2025年1月16日 13時

現在は復旧し、正常に本窓口よりご連絡いただける状態となっております。
多大なるご不便、ご迷惑をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けて万全を期すとともに、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
該当期間中にお問い合わせをいただき、受付完了の自動送信メールが届いていない場合は、大変お手数ですが、改めてお問い合わせ窓口よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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「製品安全サポート」は、製造・輸入事業者等の皆さまが日頃発信されているリコール品に関する情報を、当該商品をお持ちのメルカリのお客さま（当該商品の出品者さま・購入者さま）にピンポイントでお届けする取り組みです

メルカリの「製品安全サポート」について詳しく見る

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製品安全サポートに関するお問い合わせ（法人さま向け）

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