メルカリを創業する前に世界一周をしていた時、地球資源が限られているなかで新興国の全員が先進国と同じように豊かに暮らすことは難しいことだと感じました。ただ、帰国後にスマートフォンの急激な普及をみて、テクノロジーの力で限りある地球資源をなめらかに循環させることができるのではと考えました。そうすることで世界中で豊かな社会を実現し、一人ひとりが持つ可能性はもっと広がるのではないか。そんな想いから小さな雑居ビルの一室で、仲間たちと立ち上げたのがメルカリです。

あれから月日が経ち、メルカリは創業10年を迎えることができました。リリース初日に数百のダウンロードだったフリマアプリ「メルカリ」は、今では日米で毎月2,500万人以上のお客さまにご利用いただき、自分にとって価値が無くなってしまったものが他の誰かの役に立つ、「モノ」の循環が生まれています。

日米フリマアプリ事業以外にも、金融事業の「メルペイ」、誰でもネットショップがつくれる「メルカリShops」、海外投資など、新たなチャレンジにもメルカリらしくGo Boldに取り組んできました。これまでのメルカリをともに創ってきてくださった、全てのお客さま、投資家・株主の皆さま、パートナーさま、そして世界中から集まった仲間たちに心から感謝いたします。

なぜ新たなグループミッションを掲げるのか

この10年は、もちろん成功ばかりではなく、数えきれないくらいの失敗や反省もありました。多くのお客さまにご利用いただいている一方で、社会の公器としての責任を果たせているのか、「メルカリがあってよかった」と思っていただけるにはどうすればよいのか、循環型社会のもとにどのような価値をもたらす存在になっていきたいのか、いろいろと考えることも多くなりました。

そして、1年以上にわたって幅広い議論を重ね、今回新たなグループミッションを掲げることにしました。

「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」

これは、創業して間もない頃からメルカリが大事にしてきたミッションである「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」（What）の上位概念として、私たちが社会に対して果たすべき役割（Why）を明記したものです。

これからのメルカリが目指すこと

社会全体で環境問題が深刻化するなか、これまで以上に⼤量⽣産・⼤量消費・⼤量廃棄からのシフトが必要とされています。一部の人々が限られた資源を享受した生活を送っている一方で、世界には豊かな生活を送ることが難しい方々も多く存在します。

他方で、ブロックチェーンやメタバースなど新たなテクノロジーによって、形のない時間やサービス、コンテンツなどを誰でもどこでも自由に売買でき、それにより生まれる新たな可能性の兆しも見えはじめています。

世界中のモノやコト、そして「人」には、見出されていない価値がまだまだたくさんあり、その価値を必要としている人もまた、世界中に数多く存在します。メルカリは、テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、有形・無形に限らずあらゆる価値が循環するエコシステムを創ることを通じて、その「人」の可能性を広げる（＝Unleashする）存在でありたいと考えています。

改めての決意

10周年を迎えて、これまで成してきたことに誇りを持ちつつも、まだほんの少しの国でしか事業をできていません。しかし、目の前にたくさんのオポチュニティがあるのもまた事実です。

どんなバックグラウンドであろうと世界中の誰もが、
これまでできなかったことや好きなことを実現できたり、
人や社会に貢献できたり、
そして豊かな生活を送ることができる。

そんな世界を実現すべく、新グループミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」に向けて、また新たなDay 1をスタートさせます。

失敗を恐れず、大胆に。

2023年2月1日
山田進太郎

Before founding Mercari, I took a trip around the world and felt that due to our planet’s limited resources, it would be difficult to create a world where people in developing countries could enjoy the same standard of living as those in developed nations. But when I returned to Japan and saw the rapid growth in popularity of smartphones, I started to wonder if technology could play a role in circulating the planet’s limited resources. By leveraging technology, could we help people all over the world thrive and expand what is possible? That simple concept led me and the other founding members to a small corner of a shared office, where Mercari was born.

Mercari has come a long way since then. On our first day, the Mercari marketplace app was downloaded by just a few hundred people. Now, ten years later, I am proud to say that our marketplace app is used by more than 25 million people across Japan and the US every month. We’ve created a seamless way for people to buy and sell items no longer being used, so those items can find a new home with someone else and be useful once again.

In addition to Mercari’s marketplace business in Japan and the US, we’ve taken on many new challenges in line with our value of “Go Bold" such as Merpay (our finance business), Mercari Shops (our platform that allows anyone to open up an online shop as a business), various overseas investments, and more. I’m truly grateful to everyone who has helped make Mercari what it is today—our users, our investors and shareholders, our business partners, and all members of the Mercari team who have joined us from all over the world.

Why establish a new Group mission?

These past ten years have not been entirely full of successes. We experienced countless failures and mistakes, too. We also started thinking about our long-term role as a company. For example: We may have a large user base, but are we fulfilling our responsibilities to society? What can we do to make Mercari a service that has a positive impact on people? How can we further contribute to the circular economy?

After more than a year of broad discussions, we decided to establish a new Mercari Group mission

“Circulate all forms of value to unleash the potential in all people”

Our new Group mission is meant to go beyond Mercari’s founding mission of “Create value in a global marketplace where anyone can buy & sell,” which encapsulated “what” we do. Mercari’s new mission goes beyond “what” we’re doing and focuses on “why” we’re doing it—to contribute to society in a meaningful way.

Mercari’s vision for the future

With the goal of moving towards a more sustainable future, it’s now more important than ever for us to find new solutions to current issues resulting from mass production, mass consumption, and mass disposal. The reality is that while some of us enjoy easy access to the earth’s finite resources, many people all over the world still struggle to live comfortable lives.

But with the advent of new technology like blockchain and the metaverse, we’re beginning to see the signs of new possibilities—a future where anyone, no matter where they live, will have the power to buy and sell intangible things like time, services, and digital content.

At Mercari, we believe that the value of many things (both tangible and intangible) are yet to be discovered. We also believe that people need the right tools and resources in order to reach their full potential. That’s why we’ve set out to “unleash” the potential in all people by using technology to create an ecosystem that circulates all forms of value.

Renewed resolve

Today, as I reflect on the past 10 years, I’m proud of the company we’ve built and our many achievements. At the same time, I realize that there are still many opportunities for us to make an even greater impact to society on a global scale.

Our mission over the next decade is bold, yet simple. We want to create a world where anyone, regardless of their background, can realize their dreams, contribute to society and their communities, and thrive.

With that goal in mind, today, we start day one of our new journey to achieve Mercari’s Group mission: Circulate all forms of value to unleash the potential in all people.

Never be afraid of failure: Go Bold

February 1, 2023
Shintaro Yamada